中国江苏网讯 （记者 孙骏 通讯员 花婷）“医德高医术精，待病人如亲人”“是你们创造了生命的奇迹”“医德高尚，仁心仁术”“精心治疗，周到护理”，寥寥数语却道尽医患之间的世间真情。七、八、九 三个月，南京同仁医院老年病科陆续收到4面锦旗，好评不断。在这些锦旗背后，是患者对老年病科的认可与鼓励，更是老年病科专业医疗服务、人文护理关爱的体现。自2019年成立至今，南京同仁医院老年病科已经“一周岁”了，这一年里，老年病科在院领导的带领下，坚持以人民为核心，以质量为核心，以“服务热心、检查细心、治疗精心、护理耐心、病人放心”为行医宗旨，不断提高为民服务能力，提升人民群众看病就医感受。

不忘初心 打造老年人的温馨港湾

“老吾老以及人之老”。随着我国快速步入老龄化社会，60岁以上老龄人口已达2.5亿。老与病常常相连，老年人往往多病共存。到医院看病时往往看一个专科不能解决问题，需要跑多个科，吃很多药，这给老年人造成了很多痛苦。在这样的大背景下，2019年7月，南京同仁医院老年病科应运而生。

经过一年多的发展，科室从最初的“零”起步，到发展为集医疗、教研、康复和社会服务于一体的老年病专科；人员也从最初仅有两名专业医生，到拥有医护人员23（医生组7人，护理组16人）名；从仅有的20张病床寥寥几名患者，到拥有一层楼66张的病床。南京同仁医院老年病科通过完善仪器配置，加强学科建设力度，激励科研技术创新，加强人才梯次建设等多方举措，极力将这里打造成老人温馨的港湾。

外引内联注入人才“新鲜血液”，为科室发展保驾护航

据南京同仁医院老年病科主任王加林介绍，老年病科主要服务对象是60岁及以上年龄的老人，这些老人常常患有多种慢性疾病，一些老人甚至需要反复、多次住院治疗。

老年人属于特殊群体，这决定了老年病科的医疗团队基础必须扎实，技术水平要求全面，每个医生首先是一个大内科医生，其次才是一个专科医生。基于这样的认识，科室非常注重医护人才的引进与培养，力求能够快速适应科室诊疗与护理的需要。

据了解，目前南京同仁医院老年病科23名医护人员中，主任医师1人，主治医师2人，住院医师4人，主管护师3人，护师7人，护士6人。医学硕士毕业及在读3人。科主任/学科带头人王加林，系主任医师、硕士生导师、教授、享受国务院特殊津贴专家，先后发表论文百余篇，出版专著4部，获得省部级科技进步二、三等奖4项，获得国家发明及实用新型专利5项，软件著作权5项。从医近40年，其对老年病的诊治有较深的感悟。

“如今，老年病科每周都会进行二次科内教学及联合多科协同查房，集中讨论疑难、危重病人的诊治问题，拿出较为完善的解决方案，以期患者诊疗效果最大化”，王加林说。经过1年多时间的建设及磨合，目前老年病科的医护团队已可较为熟练地进行老年常见病、多发病的诊疗与护理，并在老年疑难、危重病的诊/疗/护方面倾注了较多的精力，为专科的可持续发展打下较为坚实的基础。

“我们科室的医护团队年龄层次绝大部分在20～35岁左右，以80后、90后为主。年轻和积极向上的心态，既给科室带来了活力与希望，同时也传递、感染着住院的老人们，正是他们让科室在紧张的工作之余，充满着欢声笑语” 。

和老年人打交道，光有专业的学科知识不行，还得有好脾气。自老年病科成立至今，从未有医护和病人发生正面冲突，即使是那些性格古怪，脾气倔强的老人，他们也始终用温和的话语，和蔼的笑容面对着他们。

充分信任，专业照护助康复

85岁的吴老虽为工科专业，但是爱好文学、热爱写作。但是随着年龄的增长，一些老年病如高血压病、冠心病、心衰、脑梗塞后遗症、重度营养不良性贫血等也缠上了他。吴老的身体每况愈下，连基本的生活都无法自理。四个月前由他院转来南京同仁医院老年病科住院时，吴老又患上肺部感染、发热，体温高达39℃。

吴老入住老年病科后，科室运用老年综合评估技术，结合老年慢性病管理策略，采用生活能力、多重用药、衰弱等评估量表，每天监测记录着老人的用药、血压、心率、液体出入量、体重和症状变化，并根据病情调整用药。随着抗感染、降压、强心、改善营养、纠正贫血、压疮换药及康复理疗等治疗的逐渐显效，吴老的病症渐趋改善，由卧床完全依赖他人照护，逐渐过渡到独立行走、漫步。恢复健康后的吴老拾起了他心爱的创作之笔，重新开始了自己的文学创作之梦。

正如吴老所赠给老年病科他的小说《充分信任》一样，只要医护患之间相互信任，特别是充分信任，是可以创造生命救治奇迹的。

走“心”服务，给老人们一个温暖的“家”

9月30日，一场别开生面的集体生日派对在南京同仁医院老年病科温情上演。这场生日会是老年病科医护人员特地为入住的六位老人所举办。甜蜜的蛋糕、闪烁的烛光，大家喜悦的心情，真诚的祝福……这些虽然看起来微不足道，但却真正体现了老年病科“一切为了病人”的理念。

“我们常常会说，要嘴说的勤、腿跑的勤，这样才能使患者和家属安心，我们回到家才放心。从以前的‘以疾病为中心’到如今的‘以病人为中心’，我们注重护理质量提升的同时，也充分体现人文关怀，让老年患者无惧生命的黄昏。”护士长陈雁群说。

由于对疾病的不了解，老年病患者比中青年患者更容易伤感，心理负担也更重。这要求老年病科的医护人员在做好治疗和护理的同时，更应关注老人的心理变化。在科室里，尊老、爱老、敬老，为患者庆祝生日已成为老年病科的一项制度，护士会列出住院病人们的生日清单，随时查看日期，做到心中有数，到时为其奉上生日贺卡或者生日蛋糕等。

对新入院的患者，带着微笑的问候去缓解患者刚到陌生环境的紧张情绪；使用患者乐于接受的称呼去拉近与患者之间的关系，消除陌生感；对疼痛的患者用亲切真挚的安慰去减轻患者的苦痛；对患者的提问耐心倾听，用合理的解释能获得患者的理解；对情绪低落的患者，用适当的疏导和鼓励去激起他与疾病斗争的勇气和信心……老年病科的医护人员们把患者当做自己的亲人，从生理、心理对这些老人进行关怀、疏导，让老年精神患者在有生之年也能充分享受亲情的温暖与生活的乐趣，有温馨的港湾让心灵得以停靠。

都说“夕阳无限好，只是近黄昏”，老人们的世界有迟暮的豁达也有疾病的纠缠，有年迈的辛酸也有阅历的沉淀，但生命从来与年龄无关。为患者提供最优质、最用心的诊疗服务，让所有患者无惧黄昏，正确地面对疾病、从容地欣赏自己生命的夕阳，这是每一位老年病科医务人员孜孜以求的目标。