近年来，常州市坚持强化以大数据为基础的“互联网+医疗健康”建设应用，推进以人民健康为中心的健康医疗服务模式转变，努力实现智慧医疗便民惠民、支撑医疗卫生事业高质量发展。

一、加强智慧医院建设，精准推动公立医院疫情防控。一是全面推行实名制就诊。在省内首创市域范围内“就诊一卡通、医疗一账通”，市属医院实名就诊率达93%，实行自助挂号、诊间支付、自助支付，医院人工收费窗口缩减60%以上，群众挂号和支付排队次数和院内停留时间有效减少；开展住院自助、人脸识别和儿童无身份证办卡实名认证等便民服务，极大提高服务效率，有效防止患者在结算窗口集聚。二是全力提升就诊体验。全面实施分时段精准预约诊疗，依托卫生、人力资源社会保障等部门APP提供网上预约、检验检测和体检报告查询等服务，合理引导群众有序就医，降低单位时间内院内就医的人员密度。三是扎实建设互联网医院。依托三级公立医院实体，通过在院内设置互联网诊室、建立与患者的就诊互动信息系统、落实名科名医上线服务、打通医保支付环节等措施，打造“影像云”集中存储全市医学影像数据，建成6家互联网医院，为患者提供在线复诊、视频咨询、云处方等医疗服务，有效减少复诊病人在大医院的往返。四是加强院内健康查验。二级以上公立医院启用智能闸机对入院人员同步完成体温测量、苏康码实时在线查验和人员身份识别，把好入院的第一道关口。

二、加强网络载体建设，有效减缓群众县域外就医流速。一是开展区域集中诊疗。以辖市（区）为单位，发挥医联体牵头公立医院龙头作用，建设区域影像、心电、临检、病理四大中心28家、紧密型医联体20个，通过远程会诊、联合门诊、多学科会诊、资源管理、监控统计等平台服务功能，辅助提高基层诊断和服务能力，让患者在家门口就能享受大医院同质化诊疗服务。二是推进家庭医生移动平台建设。金坛等地开发家庭医生签约服务平台，支持自主签约、家医互动、健康监测、档案查询、智能自诊、健康教育、在线咨询、名医直播等功能，引导群众在基层医疗机构就诊常见病、慢性病和多发病。三是开展医养结合远程协同服务试点。依托武进人民医院为患者提供在家即时心电监测、线上实时诊断及线下快捷治疗三位一体的远程心电监测医疗服务，开展家庭病床服务，使患者不出门即享受优质的护理服务。

三、加强系统互联互通，努力构建疫情防控信息网络。一是实行疫苗接种预约。全市建有接种点108个，其中固定集中接种点17个、设置流动接种车10辆。充分发挥全市新冠疫苗接种预约系统作用，通过“我的常州”APP，实行市民精准预约接种地点和接种时间，并将接种结果反馈至“我的常州”APP，，方便群众及时查询和重点场所出入查验。二是提升日常检测能力。通过改扩建实验室、增购核酸检测仪、培训核酸检测人员，全面加强疾控机构和二级以上综合医院的核酸检测能力，年内有26家机构具备核酸检测能力。完成二级以上医疗机构的疫苗接种及保障人员的专业培训近600人，所有接种及保障医务人员持证上岗。加强核酸检测报告应用，公立医院及第三方检测机构及时将检测结果第一时间上传本机构公众号和“我的常州”APP，方便群众及时查询和重点场所出入查验。三是实施“智慧防控”。联合公安、大数据管理中心等部门，利用掌握的群众出行数据，协助开展调流工作、健康监测等事项，提高应急反映速度，督促公众加强自我防范；提交疫情监测和防控策略报告，及时准确提供决策依据。