近年来,淮安市着眼于便民利民惠民,不断优化“互联网+健康”服务,三级综合医院预约诊疗率近50%,年开展远程医疗2.5万次,区域内同级别检查检验结果互认,节省医疗费用近5千万元。
一、构建“互联网医院”新模式。市一院、市二院和涟水县、盱眙县人民医院获批全省首批互联网医院。建设线上智能管理平台,通过与卫生、疾控、急救等多平台信息共享,打造线上线下联合管控慢性病的平台和规范,实现了以不同慢性病时间轴管理为核心的专科病种管理路径,完善检验检查结果查询、体检数据查询等三大数据查询功能,形成路径定制、随访表单定制、健康信息定制三大精准定向服务。改进线上简易门诊流程,既方便了患者,又减轻了医院运行压力。
二、满足“互联网+”便民服务新需求。优化诊疗流程,提供分时段预约诊疗、智能导医分诊、检验检查结果查询等线上服务。建设统一手机移动支付平台,方便群众就医。在通过读取社保卡精准识别建档立卡低收入人群,先诊疗后付费,个人自付不超过10%。配备健康一体机,提供测试血压、血糖、心电等11项便民服务。
三、实现“互联网+”远程医疗新功能。医联体内龙头医院向成员单位开放远程医疗、专家门诊预约等系统,县级医院组建“医学影像、临床检验、消毒供应、病理诊断、技能培训”五大中心,形成基层医疗机构检查检验、上级阅片诊断和专家远程会诊治疗等合作模式,远程医疗服务实现基层医疗机构全覆盖。
四、拓展“互联网+”家庭医生签约新途径。将家庭医生作为医疗管理方和患方上下联动的纽带,开发家庭医生签约服务APP,提供智能化签约服务。居民可通过手机APP自选家庭医生、服务包,实现“点单式”签约和预约挂号、智能导诊、健康档案查询等6大功能。通过可穿戴的血压、血糖等设备进行自测,将采集的数据推送至家庭关联人及家庭医生,家庭医生开展精准随访服务。