居民咨询用药

家庭药师上门送药

6月28日，扬州市广陵区文峰街道连福社区徐立梅家庭药师工作室揭牌成立，成为江苏省首个建在社区的家庭药师工作室，将为辖区居民提供规范的用药信息和咨询服务，这是基层医疗机构为群众提供更好的健康服务的一次新尝试。

家庭药师上门贴心服务

用药咨询今后找她

“我有高血压、糖尿病，怎么合理用药？对于我来说一直是件不容易的事情。”看到家门口的家庭药师工作室揭牌，50多岁的李萍和大家一起拍手称好，“以前我都是到医院找医生咨询，现在家门口来了药师，真方便！”

目前，徐立梅家庭药师工作室覆盖连福、连运两个社区，服务人口近2万人，其中高血压、糖尿病等慢性病规范管理人数有2000多人。

“他们迫切需要我们提供科学合理的用药知识、保证用药安全，提高药物治疗效果，减少药物不良反应发生。”徐立梅告诉记者，作为家庭医生服务团队的一员，经常会遇到百姓关于如何安全用药的咨询。

何谓家庭药师呢？就是指药师通过与患者签约，建立契约式服务关系，为患者居家药物治疗提供个体化、全程、连续的药学服务和健康普及知识。

家庭药师将会为百姓提供哪些服务呢？徐立梅介绍，主要包括药物治疗管理、药学咨询、科普宣教、家庭药箱管理和建立用药管理档案等内容。通过家庭药师服务的形式，为社区居民特别是慢性病居民提供高质量的药学服务，普及科学合理的用药知识，避免错误、重复用药，节约医药费用。

推行“家庭药师”

扬州首批培训94名学员

看病有医生开药，还有必要进行家庭药师服务吗？业内人士指出，一些患者，尤其是老年人，可能同时存在多种慢性病，医生一般会针对专项疾病开药方，但各种药物在服用时间、相互作用等方面存在很大差别。因此，专业药师的指导就显得十分必要。

“居家用药安全已成为一个不容忽视的问题。”扬州大学附属医院药剂科主任药师黄富宏介绍，随着人口老龄化，大量老年病、慢性病的患者分布于居家环境中，他们长期服用多种药品，由于用药知识缺乏且缺少用药指导，常出现服药品种错误、服药方式错误和服用剂量错误等问题，他在调研中就发现，有些患者将用以镇痛的阿司匹林在口中嚼碎了服用，结果引发消化道出血等伤害。

2019年底，扬州市卫健委与相关部门一起举办了第一期家庭药师培训班，首批94名学员均由各县市区卫健委从基层医疗机构及家庭医生中选拔而来，他们经过用药监护、处方审核知识、药物治疗管理、慢性病药物知识等科目的系统培训，经考核获得相应资质后，可在家庭医生服务的过程中，提供家庭药师的专业服务，徐立梅就是其中的一员。

居家药学服务送上门

推广居家药学健康管理

近年来，扬州积极探索将家庭药师编入家庭医生服务团队，纳入家庭医生签约服务范围，满足群众多样化医药服务需求。

广陵区卫健委主任李彬介绍，通过试点探路和典型引路，将加快推进家庭药学服务和队伍培养，争取设立更多家庭药师工作室，融入志愿服务内涵，满足群众安全合理用药需求，努力打通居家药学服务“最后一公里”。

“下一步，将在试点基础上推广家庭药师服务，把专业知识送到更多居民身边。”扬州市卫健委党委书记、主任赵国祥表示，此次成立的“连福社区徐立梅家庭药师工作室”是省市卫健委积极探索家庭药师居家药学服务的落实之举。家庭药师将编入家庭医生团队，纳入家庭医生签约服务范围，推广居家药学健康管理。作为全省首个社区家庭药师工作室，该工作室还承担着总结家庭药师工作机制、工作标准和工作规范的任务，为继续推广这一健康服务新模式提供经验。

记者 丁云 文/图