11月4日,在江苏南京,孩子王与母婴头部品牌Babycare签署战略合作协议,双方将在供应链、会员、新零售等多方面开展深入合作。与此同时,Babycare宣布,年度重磅新品歪头仿母乳系列奶瓶(下称“超滤奶瓶”)将选择孩子王全国门店进行首发,这也是其成立以来第一次在线下首发新品。
“Babycare首次联合孩子王发布新品,是双方合作深化的重要一步。”Babycare全国销售总监王强表示,Babycare很早就确定了全渠道发展策略,与孩子王合作多年,在纸尿裤、奶瓶等品类上相互成就,取得了不错的成绩。
资料显示,孩子王在全国拥有超500家门店,已连续七年入选中国连锁TOP100。而Babycare则连续五年位列天猫618母婴行业店铺销量第一(数据来源:天猫官方榜单)。双方的联合,既是线上、线下的双向奔赴,也是当下母婴新消费的一个范本。
“双重防胀气”创新设计,突破奶瓶行业难题
在孩子王南京建邺万达店,记者现场体验了Babycare的新品“超滤奶瓶”,相比市场上已有的产品,这款奶瓶有些特别。不止是“歪头”,在奶嘴和奶瓶之间,它还有一个独特的滤片,73个小孔、4个大孔,奶泡隔绝肉眼可见。
Babycare负责人介绍,超滤奶瓶是针对行业久悬未决的痛点“胀气”研发的新品,不止通过滤片隔绝奶液中气泡,原创13度上翘奶嘴更贴合宝宝口腔特有的哺乳窝,减少奶液冲撞吸入更多空气,同时也帮助妈妈找到更舒适的状态。
“这款奶瓶太实用了!”南京市民齐女士的二胎宝宝再过三个月就要出生了。作为有过一次哺乳史的宝妈,齐女士说,使用普通奶瓶喂奶时,宝宝吃得过急、过快,容易喝进去很多空气,所以喂奶后要给宝宝拍嗝,不然容易吐奶、胀气。因此,超滤奶瓶的双重防胀气设计对家长来说很有吸引力。
为此,Babycare花费数年攻坚奶瓶,从奶瓶的形状、材质、通气结构、奶嘴硅胶原材料、孔径形状大小,甚至重力球的形状等,一一“重新设计”。为保证产品品质及安全,Babycare还自建工厂,重投奶瓶供应链,引入来自德国的国际一流生产设备,在制造技术、生产工艺、自动化程度及产品的检测能力等,均达到行业先进水平。
母婴零售龙头与“线上王者”的强强联合
活动当天,孩子王与Babycare签署了战略合作协议,双方将在供应链、会员体系、新零售等多方面开展深入合作。
Babycare选择在孩子王首发奶瓶新品,是经过深思熟虑的一步。作为耐用品类,奶瓶具有强功能性,且有很强的品牌心智。此次联手孩子王,也体现了Babycare深耕奶瓶领域的决心。
对Babycare来说,中高端母婴连锁零售品牌,孩子王强大的品牌效应及渠道背书,能帮助Babycare在奶瓶品类上,快速取得市场突破。
另一面,母婴集合店也亟需焕新。Babycare凭借深入的用户洞察,强大的研发设计能力,不断以创新产品抢占市场。例如,打破欧美系纸尿裤面层过硬,日系纸尿裤吸尿易起坨的痛点,Babycare“成分党”式逐一拆解原料、工艺,研发出一款“全能型”纸尿裤,兼顾吸水性和柔软性。
孩子王助理总裁卢静说,孩子王与Babycare达成的是一种双赢的局面——依托孩子王的全渠道、品牌效应,Babycare的产品快速触达用户,持续满足消费者多元化需求;而Babycare创新的产品、深入的服务,也为孩子王吸引了更多优质客群。
存量竞争时代,“单客经济”成制胜关键
江苏是母婴消费大省,孕育了孩子王、好孩子等全国知名母婴品牌。2009年,孩子王在南京建邺万达广场开出全国第一家门店。彼时,中国母婴市场消费正处于井喷前夕,人口红利、渠道红利等叠加,增长曲线陡峭向上。如今,母婴市场已进入存量精细化运营时代,要抓住用户,比拼的不止是商品,更是“商品+服务”。
例如,孩子王在业内率先推出育儿顾问式服务模式,非常强调重度会员制下的单客经济。这与Babycare一以贯之的用户理念不谋而合。Babycare不是围绕品类,而是围绕着一个人群做品牌,通过持续的服务,深度链接品牌与用户。
“当品牌从纯商品向‘商品+服务’转型时,就是从单车道转向了十车道。”孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏说。从这一角度看,此次孩子王与Babycare的联合,正是为当下母婴新消费打造的一个“范本”。