预约就诊 两个错误请别再犯
2020-03-10 08:33:00  来源:南京晨报  
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“你好,请出示苏康码!”“你好,呼吸阀口罩不能进去,请更换口罩……”昨天,是医院全面实行预约制就诊首日,不少市民在入口处忙着下载苏康码,填写疫情告知承诺书,医院门口出现了不同程度的排队现象。专家提醒,去医院就诊前最好下载填好苏康码,节约就诊时间。

现场探访

进门诊要测两次体温,扫两次码

昨天上午8点,记者来到鼓楼医院天津路西门,此时,门口站了四五位全副武装的工作人员,指导扫码,测体温,秩序井然。

“请大家按顺序排队,出示苏康码,测体温……”记者看到,现场,不少就诊的患者及陪同的家属并不知道苏康码,几个患者围着一个工作人员寻求帮助。下载苏康码顺利进入门诊大楼后,记者看到,各个诊区均设置了第二道岗,每个诊区都有两到三人值守。需要再次测量一次体温,用手机扫码填写疫情告知承诺书后,才能进入候诊区。

鼓楼医院门诊部主任宋伟告诉记者,医院目前全面实行预约诊疗三级测温管理,进入医院须出示“苏康码”。从进医院大门,进诊区,到进病房都要测体温,对于住院患者也要每天两次测温。通过预约诊疗,分时段就诊,减少患者等待和聚集的时间。他提醒,根据规定,每次进医院都要出示苏康码,市民就诊前先下载好,避免耽误时间。

推出线上“防疫筛查”,查验呼吸阀口罩

昨天是门诊就诊新规实施第一天,记者来到江苏省肿瘤医院、江苏省第二中医院和康泰仙林鼓楼医院实地探访,在门诊大厅看到,现场井然有序,有专人负责指导就诊患者下载填写苏康码,查验就诊患者口罩是否有呼吸阀。

在江苏省肿瘤医院门诊大厅,记者看到,疫情期间,为减少人员聚集,最大限度地保障就诊患者和他人的安全,江苏省肿瘤医院推出线上“防疫筛查”,来院就诊的患者和家属大都提前做好线上筛查,带齐证件,在门诊大厅出示给医院工作人员,进入就诊便捷通道。有些没有提前做好线上筛查的,大厅里有医护人员指导操作。就诊的患者有戴呼气阀口罩的,在工作人员提醒下,换了不带阀的口罩,才准进入大厅。

就诊肿瘤患者于女士告诉记者,她前一天在网上预约了她的经治医师、肿瘤内科主任医师的互联网门诊专家号。她之前还通过江苏省肿瘤医院互联网医院“云诊室”隔空就诊,医生咨询她的身体状况和流行病史接触情况,告诉了她前往医院就诊的注意事项,非常贴心。

省肿瘤医院门诊大厅工作人员告诉记者,一般来说,患者和家属来院前,云诊室的医生会提醒他们完成“防疫筛查”生成事宜,以避免现场排队等候,查询结果为红码或黄码者请勿来医院就诊。而且患者必须全程佩戴没有呼吸阀的口罩。就诊时,请与他人保持一米以上距离。就诊限一位家属陪同,家属也需出示本人有效身份证件和 “防疫筛查”结果。

医院在门诊和住院楼外设立了帐篷。如候诊时间较长,请到帐篷内休息,尽量减少室内人群聚集。中午休息时间,门诊大厅关闭全面消毒,也请移步到帐篷内休息。

在江苏省第二中医院,记者看到,医院大厅内,工作人员正耐心向前来就诊的中老年患者讲解苏康码的下载程序。不少患者没有下载苏康码。大厅内,有详细介绍苏康码下载的说明。医护人员给测完体温的就诊患者一一检查苏康码情況。

在康泰仙林鼓楼医院,记者看到一名前来就诊的患者因戴了呼气阀口罩,被拒绝进入大厅。工作人员要求他换了合格口罩再来。

尴尬数字

九成患者来院前 “苏康码”都没准备好

记者昨天在南医大二附院姜家园院区看到,当天前来就诊的患者不少,经过测体温,出示“苏康码”等程序后,通过医院门口的预检分诊台,然后进医院内找各科室医生看病。

南医大二附院门诊办主任袁源告诉记者,根据规定,目前前来医院就医除了测体温外,还需要出示“苏康码”。就他们在一线的观察看,大概九成以上的就医患者在来医院前都没有及时下载填报“苏康码”,往往已经到了医院的患者通道后,才知道要填报这个“码”,然后现场下载、填报,这就造成患者进院通道的人群聚集。

“根据上级的进一步规定,我们现在采取两种进院办法,一种有‘苏康码’的患者,测个体温正常的话就可以进去就诊了;还有一种就是接受原先的测体温、问流行病学史的流程,合格后再进院就诊。当然了,我们还是希望大家先下载填报好‘苏康码’,然后来院就医,这样更加方便!”

一点提醒

戴有呼吸阀的口罩 不能进医院

前几天对于门诊还有一个新规,患者就医不得佩戴带呼吸阀的口罩。袁源告诉记者,这两天仍会看到个别患者戴一个带呼吸阀的口罩前来医院就医,不符合门诊新规定。袁主任再次提醒大家:“不要戴着带呼吸阀的口罩前来就医!”

专家介绍,这种口罩在排出气体过程中因为没有过滤层,可能会将病毒排出,如果是潜在的感染者可能会变成行走的传染源。因此为了别人的健康,他呼吁市民就诊时不要戴有呼吸阀的口罩。

此外,袁源提醒,从3月12日起,按规定医院将全面采用预约诊疗,预约后患者最好严格按预约时间前来就诊,不要提前很长时间过来等候。就诊过程中不要随意走动,也不要乱触摸,就医取药后尽快离开,方便自己也方便他人。

南京晨报/爱南京记者戚在兵 冒群 钱鸣

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责编:浦琼月
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