11月6日-8日,2020年度中国医院人文品牌峰会在广西柳州举行,国家卫生健康委、中国生命关怀协会相关领导以及来自全国各地的专家学者、文化界知名大家、媒体人、医院管理者和医院宣传工作者近1000人共襄盛会。
此次大会由中国生命关怀协会主办,旨在进一步贯彻落实党的十九届四中全会精神和《“健康中国2030”规划纲要》,促进中国医院人文品牌建设,展示新时代良好的医院文化风貌。会议特邀知名专家学者就医院人文管理、人文医疗、人文服务、人文公益、品牌策划实战等方面作精彩讲座,与会人员认真聆听,受益匪浅。会上,还对各获奖单位及个人进行表彰。
在第二届“人文品牌医院/创新医院、杰出人物/风尚人物/抗疫爱心勇者、风尚案例/创新案例、人文品牌团队/创新团队”四大类推选活动中,常州一院申报的多个奖项,在全国千余家医院中脱颖而出,每一项均获殊荣。常州市第一人民医院荣获2020年度“人文品牌医院”称号,党委书记何小茜荣获2020年度“风尚人物”称号,“常青藤”志愿服务荣获2020年度“人文风尚案例”奖,血管外科荣获2020年度“人文品牌团队”称号。
大会公布2020年度中国医院公益风云榜,常州一院荣登年度公益医院风云榜TOP100强。在同期举行的“向奋斗者致敬”健康主题摄影、微视频、好新闻大赛活动中,医院选送的作品《恪尽职守 共抗疫情》喜获摄影类“风尚奖”,《预防跌倒的健康宣教》喜获视频类“风尚奖”,《医患和“鞋”,这则消息温暖了整个朋友圈》喜获“人文精彩新闻”。另外,值得一提的是,在组委会2020年9月举办的全国医院人文管理路演大赛中,医院选送的作品《医患和谐(鞋)》在全国400多家医疗机构作品中脱颖而出,进入年度人文管理总决赛三十六强奖,最终凭借出色的现场演绎,获得专家评委的一致认可,以优异的成绩斩获全国二等奖。
医学的人文精神,是医院的灵魂和精神支柱,是医院内涵建设中极为重要的内容载体,也是医院发展的软实力和内动力。多年来,常州一院始终坚持把人文建设放在突出位置,通过价值理念、组织构架、制度保障、服务规范、员工关怀、患者关爱、服务体验、健康教育、医务社工与志愿服务等多个维度和指标,走出了一条让患者满意、让职工认可的人文医院建设道路,也为医院的持续发展提供了强劲动力。
医院创新理念,通过党建引领、战略谋划,让医院人文建设回归人文本质;创新传承,通过深入挖掘文化基因,走出了一条独特的人文建设之路;创新流程,通过完善信息化建设优化服务流程、加强急诊区环境和功能改造、稳步推进预约诊疗服务等,展现担当作为;创新机制,通过业务比赛挖掘人才、循章建制加强员工关怀,体现对员工的关心激励和人文管理。
种种过往,皆为序章,荣誉属于过去,未来任重道远。常州一院的人文建设将坚持以党建为引领,立起思想道德“导航灯”;凝聚新力量,激发新动能,吹响队伍建设“集结号”,让医疗更有温度,让“责任、梦想、共情”的人文品格深植医院血脉。