新江苏·中国江苏网讯 （记者 孙骏 通讯员 刘敏 程守勤 王倩）“我家老爷子这次肠道手术，在中大普外二科病房住了近一个月时间，医院医护人员的表现，让我们一次又一次的感动，临近出院，情难自已，特用公开信的形式表示感谢！”7月7日上午，在东南大学附属中大医院2号楼17楼的普外二区病房内，曾经从事17年播音工作的患者家属张阿姨，声情并茂地为医护人员朗读这封特别的感谢信……为何这是一封有“声”的感谢信，这封信背后又有怎样的感人故事呢？

患者家属张阿姨现场朗读致谢医护的感谢信

精心医护，温暖心间

张阿姨的老伴刘叔叔，前段时间查出患有肠癌，这让一家人都既着急又担心。于是，慕名来到中大医院，普外科主任助理陶庆松副主任医师团队为他进行了手术。手术顺利结束后，转入重症医学科密切监测生命体征，病情平稳后又转回普外科病房继续观察治疗。但是由于病人病情复杂，并发症多，术后的管理又成了治疗难题。于是，陶庆松副主任医师带领团队，密切观察伤口情况，及时换药处理。陶庆松副主任医师并嘱咐管床医生，如果夜里患者出现问题，一定要立即通知他，要及时处理。

对于术后护理来说，也是不少的挑战。首先要面临患者术后气道的管理，术后初期管床护士侯雅主管护师每隔一个小时就要给患者拍背排痰，每次要连续拍3-5分钟，每分钟要120次，侯雅只能两个手轮流拍。一阵排痰操作下来，整个手臂都是酸胀的。需要更精细的是，患者术后身上插着引流管等8根管路，侯雅每隔一两个小时就要梳理一下管路，保持各种管路的畅通。

经过医护团队的精心医治，刘叔叔的病情慢慢好转，面色也变得红润了，张阿姨悬着的心才放了下来，因为普外二区的这群医护，让她放心。

“有侯雅在，我们放心，我们开心！”

在感谢信中，张阿姨特别提到了“那个熟悉的最美护士，她就是普外二的侯雅”。侯雅每天照护病人的每个细节，张阿姨看在眼里，记在心里。打针、换药、床边护理……走路带跑辗转各个病房，每天几乎都是2万步左右；“哎，我来了！”每次患者家属的召唤，她都能第一时间到床边，解决患者问题；“阿姨，让我来，您在旁边休息吧”，她总是想病人和家属之所想，而且是想在前面……所以，“病房的病友都说，有侯雅在，我们放心，我们开心！”

“100毫升、200毫升、300毫升，你看，这个杯子上的刻度，就是侯雅帮我们贴的。”张阿姨讲述着这一让她暖心的小细节。原来，张阿姨的老伴需要服用肠内营养粉，需要标准浓度，每次要9勺营养粉兑200毫升的水。原本玻璃杯上没有刻度，侯雅就在杯子上贴上刻度，方便陪护更加精准冲泡营养粉。虽然只是一个小细节，但是却温暖了张阿姨的整个心房。可是在侯雅看来，这都是按照规范做的，是她的日常工作之一。

“希望她们的敬业精神和爱心典范发扬光大”

张阿姨被这群医护感动着，感谢信中写道：“普外二一支坚强的护理队伍，她们像蜡烛，燃烧自己，照亮病友！张媛媛、侯雅、张茜、张方宾、周炳兰……是她们，用汗水和微笑换来病友的欢心；是她们，用青春和奉献铸就中大的辉煌！正是由于有着这样高素质的医护人员，才使我们这些病员和家属在中大病房里得到春天般了关怀，感受了姐妹般爱意，体味了如家般的温暖，经历了疗养般的日子。”“连护工王勇高、昌其凤都很专一，护理也是一流！”

就是在普外二的每一天的感动，让张阿姨萌生了写感谢信的想法。“我要把心中的感动写出来，由于曾从事过17年的播音工作，朗读也是我的爱好，把感谢信朗读出来，表达我们内心的感激之情。”张阿姨说。

将病人的肯定化作前进的力量

听到朗读这封饱含深情的感谢信，普外二区护士长张媛媛表示：“没想到护理工作的一个个细节，患者家属都记在心上，感谢信的字里行间也充分体现了他们真挚的感谢，让我们非常感动。在聆听的过程中，也让我们感受到这份职业非常光荣，给病人带来了温暖，缓解病痛，给人抚慰。感谢信中的话语也是我们工作的动力，激励我们更加努力，成为病人心中最美白衣天使。”

看到病人一天天的好转，不仅患者家属放心，医护更是欣慰。听到患者家属病区里深情的表达，普外科主任助理陶庆松副主任医师深有感触地说：“医生最大的欣慰就是能得到病人的信任和认可，分享病人恢复的快乐。病人这种感谢和快乐是发在内心的，也是对我们工作的肯定。希望把病人对我们的肯定化作前进的力量，在之后的工作中，为更多的患者服务，为更多危重患者带来生命希望。”