近年来,南京鼓楼医院作为全国建立健全现代医院管理制度试点单位,注重加强党的建设,积极探索体制机制创新,努力提升治理体系和能力现代化,全面推动医院高质量发展,连续两年公立医院绩效考核成绩位居全国前列。
一、以高质量党建引领文化建设,增强医院凝聚力和向心力。一是深挖医院文化红色基因。深入开展院史文化研究,弘扬陈祖荫、周志耀、吴锡琛等老专家示范榜样精神。开展“传承红色基因、再创鼓医辉煌”党课活动,组织复合型人才赴井冈山、遵义进行传统教育,成立省内首家中共南京鼓楼医院委员会党校暨中共南京市委党校(南京市行政学院)现场教学基地,推动医院文化传承创新。二是营造拼搏进取文化氛围。贯彻“党建引领、医疗立院、科教强院、文化铸魂”的发展理念,将医院文化提炼升华“击鼓上楼、闻鼓起舞”的“鼓楼”精神、丰富医院“不服输、不言败、逢奖必争、逢旗必扛”的拼搏进取精神,凝练成“厚德、进取、求实、卓越”的“鼓医”精神,激发医院员工创造多个第一:第一例心脏直视下二尖瓣瓣膜分离术、第一例心脏外膜检测技术治疗预激综合征、第一例消化系统疾病胃镜检查术、第一例经耻骨后根治性前列腺癌切除术、第一例支气管镜肺活检术等。三是守正医院管理文化内涵。大力宣传和树立陈祖荫(新中国成立后该院首任院长、著名心胸外科专家)为先进标杆典型,鼓励争做陈祖荫式的好党员、好干部、好职工,设立“南京鼓楼医院陈祖荫奖学金、园丁奖、伯乐奖”等,推出医德医风、廉洁行医的先进典型,创造学先进、赶先进、当先进的良好环境。
二、以高质量党建引领体制机制创新,推动医院高效顺畅运行。一是创新体制健全机制。建立完善与公立医院党的建设相适应的内设机构和管理机制,成立党政办公室,充分发挥枢纽运转功能,保障院党委和行政的日常运转,新建发展规划处、党务综合工作部等内设机构,确保决策的科学性、执行的畅通性、责任的主体性落实到位。建立8个分党委、23个党总支、101个党支部,实现党组织和党的工作全覆盖。修订完善医院章程及党委会议、院长办公会议事规则,并建立10多个管理类专家咨询委员会、20个专项工作领导小组,推动决策科学化、民主化和制度化。制定出台重大事项报告、经济合同签订及资金支出管理办法等基础管理文件80余份,做到各项工作有章可循、有据可依。二是健全运行管理制度。共建和谐医患关系,制定《关于加强医务人员安全保护管理的意见》《医疗纠纷预防与处理细则》等,主动发现矛盾、掌握矛盾、化解矛盾;建立问题处置机制,制定谈话、信访接待日制度等,及时处置出现的各种问题;加强院领导班子联系临床科室工作,定期联络机制和重大问题沟通机制,推动科室民主管理与科务公开。三是努力探索运行新模式。创新优化服务模式,开展日间手术部分病种医保定额支付试点;做好医院肿瘤病人规范化收治改革试点,全院统筹肿瘤患者收治模式改革;推行专科门诊病房一体化管理;实施床位柔性管理和电子住院单系统;建成医技检查集中预约中心,建成并上线医技检查集中预约系统。开拓医疗服务管理内涵,实施外科手术专家师带徒培养计划;完善医疗组管理体系;加快互联网医院与远程会诊中心整合,拓宽“互联网+护理服务”内涵;推动门急诊、住院自助缴费;推进临床专科运营助理工作;组建公共事业部拓展医疗服务新资源,新建公共卫生处全面落实疾控工作任务。
三、以高质量党建引领前行方向,构建医院事业发展新格局。一是谋划高质量发展路径。以南京创新名城和南京大学“双一流”建设为契机,加快建设国际有影响力、国内顶尖的创新型现代化人文医院。召开2035年发展纲要暨“十四五”规划高级专家咨询会,邀请22位两院院士、海外院士等近百位专家、学者,围绕党建引领与医院治理、科教强院与学科建设、绩效考核与医院管理等开展“头脑风暴”,充分论证、深入研究、集思广益,推动科教创新与医疗健康“双轮驱动”。推进两个“三年行动计划”:安全生产大整改三年行动计划,加快建立医院大安全格局,从疫情防控、医疗安全、消防治安、生物样本安全、信息安全等强化安全管理,确保安全生产强基达标;学科建设三年行动计划(2021—2023年),推动中心化诊疗模式,引导资源整合与共享,促进学科交叉与融合;加强亚专科建设,遵循专病专治大趋势,争做有影响力的研究所。二是聚焦提升治理能力。积极对标国内其他顶级医院,全院30个职能处室,47个临床医技科室开展多轮对标找差,寻找医疗服务、学科建设、科教研管理等方面的差距不足,补短板、强弱项、促提升。完善内部审批制度改革,实现一门受理、一次告知、一表申请、一套资料、一次提交、一次反馈的高效审批流程。推进人事制度改革,明确“五大人才”培养计划,健全制定人才分类评价体系和院科两级专职PI管理制度,探索双轨制职称聘任、职务职级管理模式;建立人力资源服务中心,推动第三方劳务派遣制度改革。深化后勤服务改革,成立后勤发展集团,探索服务包干和费用招标制,完善后勤服务目标责任制考核制度、服务监管体系和成本核算体系。创新构建医院综合考核体系、科主任任期责任制考核,修订完善业务部门基础管理绩效考核,建立完成分级分类荣誉体系,发挥考核指挥棒作用,高标准、高质量地完成工作任务。三是全面打造核心竞争力。坚持“党建引领、医疗立院、科教强院、文化铸魂”的发展理念,努力在政治生态优化、学科排名提升、人才队伍建设、科研成果攀升、空间载体拓展、运行体制机制突破,打造医院核心竞争力。创新科技创新新思路,加大临床研究投入,打通科技成果转化的通道,面向国家重大需求,通过5年的建设,开展5—10项国际有影响力的多中心、前瞻性临床研究;整组建研发转化平台管理处、医学统计分析中心和信息医学部,整合院内基础科研平台。引导南京大学现代医院管理与发展研究所从学术交流向医院的发展规划、决策、管理提供智囊作用转型。汇聚人才引育实力,创新打造一支业务型与管理型兼备的,“既红又专”的新时代青年复合型人才队伍,通过选拔到管理岗位锻炼成长,不断提升综合素养和管理水平,为未来科室培养和储备学科带头人搭建基础。加快优质医疗资源扩容和均衡布局决策部署,突破院本部资源载体空间受限困境,统筹江北、紫东、溧水等院区资源,以“强专科+大综合”的理念,布局15个医学中心,形成本部与各分院院区学科群资源集聚效应,全力推动公立医院高质量发展走在全国前列。