120急救电话是人民群众的“生命线”。“五一”假期，当大家在结伴出游、好友聚会尽情享受悠闲的假期时，南京市急救中心却紧张而有序地忙碌着，所有急救人员严阵以待，24小时在岗待命，用精湛的技术、优质的服务，守护人民群众健康平安，用实际行动诠释着劳动之美。

“喂，您好！这里是南京120，请问有什么需要帮助？”记者在南京市急救中心急救指挥调度中心内看到，急救电话铃声和调度员的应答声此起彼伏，每一名调度员需要一边接电话，一边登记患者基本信息、地址和症状，再快速作出相应反应，调派附近救护车前往急救。据悉，南京市急救中心从5月1日到2日16时共听呼救电话2829个，出车979次。

在急救指挥调度中心，记者见证了一起因交通意外引起的外伤急救电话，从接到求救电话到向救护车发出出车指令仅用时1分钟。救护车辆前往现场的途中，急救医生回拨求救电话指导报警人对患者采取简单的急救措施。到达现场后，急救人员携带急救装备快速对患者进行施救，并将伤者转运至附近医院。

“我们的工作性质就是体现两个字‘急’和‘救’，24小时在岗待命是常规工作，假期无法陪伴家人也是常态，但是坚守就能保证人民群众的生命安全，确保绿色生命通道24小时畅通无阻，是一件很值得的事。”在南京市急救中心调度科调度组长吴西西看来，节假日和平时没什么区别，都是要踏踏实实把工作做好。

记者了解到，为确保人民群众欢度假期，“五一”期间，南京市急救中心不断强化院前急救工作，统筹落实救护车、车载医疗设备、药品物资等储备，确保充足并处于完好状态。加强应急值守，增设应急备班。统筹做好全市转运指挥调度和信息上报工作，做到120急救电话呼叫通畅、反应迅速、出车及时，全面做好节日期间急救医疗保障各项工作。

南京市急救中心提醒，最近天气晴好，大家会选择郊外踏青活动，路面车流人流显著增加，疲劳驾驶、操作不当等因素导致交通事故有所增多，进行户外活动时，应注意安全，一旦出现意外情况，要及时拨打120急救电话。

通讯员 国立生

新华报业·新江苏记者 孙骏