以前,江苏省南京市江南地区是城市发展的重心,自2015年南京江北国家级新区获批成立,江北地区也日渐繁华。人口的快速增长使教育和医疗等公共服务需求相应增加。当时,江北新区医疗资源匮乏,看病过江成为当地居民的常态。2021年年初,南京医科大学第四附属医院京新院区启用,并于2021年年底成功转设三级医院。如今,优质医疗资源向江北快速聚集,江北百姓看病不过江的愿景正在变为生动的现实。
南京医科大学第四附属医院院长闻浩
高起点抓基本建设
作为省市重点民生工程,南京医科大学第四附属医院京新院区建设起点高,不仅是桥北地区首家按三甲医院标准建设的综合性医院,还是一家由南京医科大学与江北新区合作共建的综合教学医院。
南京医科大学第四附属医院院长闻浩介绍,医院由原来的二级医院——南京市浦口医院和南京浦厂医院合并扩建发展而来。“基于当时的状况,我们一手抓基本建设,一手抓内涵建设。”闻浩说,随着信息化体系不断完善,杂交手术室和正电子发射计算机断层显像(PET-CT)等高端医疗设备投入使用,医院的各项建设稳步推进。
医院在建设过程中承担新冠肺炎疫情防控任务。于是,该院建立了发热门诊,承担了江北新区隔离管控人员救治任务,建成了先进的血液净化系统,服务江北隔离管控区的血透患者。同时,该院托管了南京市首家方舱医院,建立了江北新区核酸检测基地,拥有80台核酸检测设备,日检测能力达8万~10万管,共完成140余万人次的检测量,新冠病毒疫苗注射量为30余万人次,培训江苏高校和社区核酸检测人员。不仅如此,医院派出支援外省抗疫医护团队,援鄂队员获得江苏省抗疫先进个人、江苏省抗疫三八红旗手称号,医院获评南京市抗疫先进集体。
医院学科实力不断提升,按照以疾病为中心的区域性诊疗模式,1年多的时间里新增18个临床医技科室,12个行政职能科室,建立了急诊、儿科就诊区域。作为省级卒中中心、市级胸痛中心和创伤中心、江苏省儿童血液肿瘤中心分中心、国家标准化代谢性疾病中心,医院与江北新区泰山街道社区卫生服务中心建立紧密型医联体,打造“十五分钟医保服务圈”。医院拥有15个市级医学重点专科,创建了国家药物临床试验机构,取得了多项自然科学基金项目。
值得一提的是,医院成立患者服务中心,搭建医患沟通渠道。医院于每周一召开行政例会,相关人员逐条上报患者反映的问题,并予以处理,优化以患者为中心的服务流程,制订新服务规章制度。
与2017年相比,2021年,医院门诊量增幅超150%,住院量增幅近50%。南京市医疗保障局相关数据显示,今年,该院门诊量在南京市三级医院中位居前列。
高标准抓内涵建设
南京医科大学第四附属医院辖京新院区、浦园院区、南苑院区,实行一院三区一体化管理。“浦口医院不能一转了之,在基础设施达到三级医院水平的同时,专业技术也要提升。”闻浩说。作为一家从二级医院快速成长起来的三级医院,浦口医院经历了艰辛复杂的发展历程。浦口医院尊重其历史,牢记“生命至上,关爱无限”的院训,坚持内培外引的人才队伍建设方针,向全体职工传达“未来已来”的理念,促进全体员工与时间赛跑,增强职工的自豪感、幸福感和满意度。
与时间赛跑要强自身。闻浩介绍,此前遇到疑难重症,浦口医院作为二级医院往往将患者转出。久而久之,医护人员的业务水平难以提高。“留下患者,把‘高手’请进来,也就留住了技术。”闻浩介绍。在注重原有业务骨干的前提下,医院引进人才,职工人数从2017年的700余人增至1600余人,博士研究生人数从零增至35名。
医院提出“科技兴院,管理强院”理念,成立“临床医学协同创新研究所”,响应江北新区“事业和产业相结合”的号召,加强医工结合,围绕公立医院绩效考核指标加强医院精细化管理。
首先,医院建立诊疗组负责制,有效调动业务骨干的积极性,促进专科发展;其次,坚持院科二级负责制,创建省级重点临床专科,促进学科发展;最后,以行政大查房为切入点,促进各科室找差距、补短板及明确发展方向。医院注重特色专科建设,如皮肤科在传统诊疗项目的基础上,借助中国医学科学院皮肤病研究所的专家力量,重点发展银屑病、脱发、痤疮等特色专科,切实满足老百姓的需求。
“与时间赛跑要借力用力。医院要善待人才,秉持‘不为我所有,可为我所用’的理念,建设医疗共享平台,提高医疗服务能力,扩大医院影响力。”闻浩表示。
院校融合、院院融合是医院未来发展的战略方针。医院将充分借助南京医科大学及其附属医院的优质资源,积极探索合作新模式。医院积极参与中国科学院院士吴宜灿牵头的放射治疗研发工作;与南京医科大学附属儿童医院、南京市妇幼保健院签订战略合作协议;备案国家药物临床试验机构。
闻浩表示,未来,医院将着力建设核医学科、肿瘤放射治疗科,提档升级,规范开展多学科联合诊疗,实现疑难病症“一站式”诊疗。
“‘十四五’期间,我院将争创三级甲等综合医院,全力打造立足于江北,辐射苏北、皖东的区域医疗中心。”闻浩说。