当前，人工智能、大数据等新技术正加速融入医疗卫生服务。国家层面密集出台促进和规范“人工智能+医疗卫生”应用发展等政策文件，初步形成以信息化建设为基础、以“数”为底座、以“智”为牵引的发展格局。从智能导诊到远程会诊，从病历生成到慢病管理，数智化正在深刻改变群众看病就医的体验。但技术再先进，最终要落到“人”身上。让医生回归诊疗本身，让患者少跑腿、少等待、少焦虑，才是数智赋能医疗的真正价值所在。

数智赋能，要落在诊疗效率的切实提升上。技术好不好，关键看能不能解决实际问题。如今，不少医院引入AI辅助诊疗系统，帮助医生快速抓取医患对话关键信息、生成病历初稿，把医生从繁琐的文书工作中解放出来，让宝贵的诊疗时间真正用在患者身上。效率的提升，不是简单地“快”，而是让医生有更多精力去问诊、去沟通、去判断，这才是技术该有的温度。

数智赋能，要落在医疗资源的均衡配置上。优质医疗资源分布不均，是长期困扰基层群众的难题。借助远程会诊、影像诊断、网络心电等信息平台，市、镇、村三级医疗机构得以紧密串联，基层检查、上级诊断、双向转诊的通道更加顺畅。一些地方的实践证明，数智技术能够跨越地域鸿沟，让基层群众在家门口就能享受到高水平的诊疗服务。资源下沉不是一句空话，要靠一张张片子、一次次会诊、一条条数据真正连起来、用起来。

数智赋能，要落在就医体验的持续改善上。群众对医疗服务的期待，不仅是“看得好病”，更是“看得舒心”。2026年，国家医保局发布《全民医疗保障“十五五”规划》，明确职工医保个人账户全面实现跨省共济使用，跨省异地就医直接结算率保持稳定。多地医院推出AI陪诊服务，从挂号、候诊到检查指引全程覆盖；检验报告像查快递物流一样实时可见，出报告时间可提前预测；刷脸支付、一码支付、移动支付等便捷支付方式全面深化应用。这些看似细微的改变，汇聚起来就是群众实实在在的获得感。

（徐永辉）