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江苏省中医院:智慧医疗为患者就医模式带来革命性改变
来源:中国江苏网  作者:冯瑶  2018-01-17 13:42:00

  中国江苏网讯 (冯瑶)一谈到到医院看病,不少人都为挂号难、排长队而挠头,特别是到大医院更是如此。然而,近期凡来全省门诊量最大的医院、江苏省中医院看病的患者都有切身感受,自从去年8月启动网络医院以来,从预约挂号、支付、查询报告等功能全部可以在手机上完成。从病人来医院,到找到专家看病,开具处方,网上支付,网上快递中药,前后仅用20多分钟。网络医院启用彻底改变了传统的就医模式,互联网+中医药时代已经来到了我们身边。1月17日上午记者跟着帅哥美女医生在省中医院现场体验了不一样的就医感受。

省中医院直播团队

  “追”了省中医院13年,不一样的就医体验病人连称“想不到”

  当天上午在直播现场,帅哥美女医生恰巧遇到了来医院复诊的溧阳的刘女士。据了解,刘女士2004年当时只有20多岁,偶然发现身体多处有红斑,在溧阳当地被诊断为狼疮性肾炎,当时病情很重。由于当地条件有限,建议她到省里大医院看,听人介绍说省中医院肾科非常有名,不仅中医特色显著,西医水平也很棒,特别是科主任孙伟更是一号难求。为了挂上他的号,几乎全家总动员,经常一大早从溧阳赶到医院排队,即使这样有时还挂不上号,看一次病,最少要一天时间。自从去年省中医院网络医院开通以来,刘女士一家可开心了,无论何时何地,都可以通过手机预约挂号,并且在手机上完成支付,预约成功后,屏幕上显示是第几号。“我这次预约孙主任的号9:10左右,按照手机提示,提前几分钟来到医院,就可以了”,刘女士告诉我们。9:10分左右,她来到肾科诊室,这时刚好前面病人刚看完,孙伟主任接着为刘女士进行诊治。因为是老病人,此次过来复诊,孙主任询问刘女士最近情况,查看了检查结果,在原来的处方上进行了调整,之后,刘女士通过手机完成处方缴费支付,点击中药快递服务,很快整个诊疗过程全部完成。“真是想不到,我现在到省中医院看病20多分钟全部搞定,真是太方便了”。

省中医院“云诊室”,医生正在与病人视频沟通病情

  孙伟主任告诉我们,这个病人是典型的慢性疾病,通过前期的诊治病情明显好转,现在各项指标较稳定。为了加强对慢性病的管理,医院建立了慢病管理服务系统,通过患者的加入,数据上报,医护人员进行健康指导,对病人康复很有帮助。“我就是医院慢病管理系统的受益者”刘女士高兴地说。

采访前来看病的患者

  隔空望诊,远程医疗,距离不再是问题

  为了积极贯彻优质资源下沉,疑难病例上转,充分发挥中医药优势,服务基层群众,省中医院先后建立了南京市都市圈医联体、医疗联盟,目前与秦淮区所有社区实行专科一对一帮扶,与此同时,开通线上远程医疗,通过远程会诊平台的视频音频,与基层医生及患者“面对面”,完成预约、咨询、诊疗、双向转诊、康复指导等。当天上午在网络医院诊室,治未病科商洪涛主任正在为秦淮区大光路社区卫生服务中心的一名慢性胃炎的患者进行隔空望诊。

病人通过自助机器挂号缴费

  在另一间网络医院诊室,来自医院肿瘤内科、神经外科、放射科、病理科、放疗科等科室专家正在为澳大利亚的一名脑瘤患者进行多学科会诊。该患者由于病情较重,目前仍然在ICU重症监护室里,家人听说中医药在治疗肿瘤方面有疗效,江苏省中医院开启远程医疗以来已经为澳洲的多名患者进行过诊疗,遂找到当地中医诊所,希望能够得到中医药方法治疗。得知患者情况,医院非常重视,组织多学科专家为该患者会诊。在仔细查看该患者相关检查检验报告,结合患者目前情况,专家们认真分析,为患者拟定下一步治疗方案。远程医疗给患者带来实时中医优质服务,不仅服务于基层群众,也为海外华人华侨,海外友人带来了福祉。

江苏省中医院互联网医院

省中医院专家与秦淮区大光路社区卫生服务中心的患者交流

  开启网上省中,只要有需求,摁摁手指就可以完成

  2017年5月20日起,经过前期调研、论证、开发,以提升就医体验、提高满意度、为百姓提供便捷服务为宗旨,医院开始互联网医院项目建设,目前已全面完成互联网医院一期、二期工程建设。包括所有专家号通过手机APP、微信、官网,实行全号源分时段预约挂号、报告查询、掌上支付、远程会诊、慢病管理、国医讲堂、健康资讯等服务功能;开设云诊室,医生与慢病复诊患者通过视频、语音、图文等方式进行咨询或远程会诊后,可实现线上缴费、快递送药服务等,方便慢病复诊患者线上咨询与会诊服务。同时平台提供诊断过程中视频、语音、图文的保存,实现查询、统计、患者健康档案保存功能。只要有健康需求,线下实体省中医院将搬上网络,线下功能线上同样可以实现,网上省中将以更加便捷的就医模式为您提供更加优质的中医健康服务。

标签:江苏省中医院;智慧医疗;患者;改变

责任编辑:孙骏

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