河滨街道:聚焦四个一,把实事办到群众心坎里
2021-06-16 15:16:00  来源:新江苏·中国江苏网  作者:宋政旺 马晨琛 张程  
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自“把支部建进小区”工作启动以来,宿迁市宿城区河滨街道府苑社区不断探索完善党建引领小区治理模式,积极发挥核心凝聚作用,不断提升为民服务效能,真正将实事办到了群众心坎上。

打造一个阵地,服务群众更暖心

为进一步完善小区党支部阵地、丰富小区党支部服务内容、创新小区党支部服务手段,有效解决服务阵地资源分散、缺少精细化服务等问题,实现服务内涵的创新和突破,府苑社区将完善红色阵地摆在为民办实事项目的头版头条。针对社区就在小区家门口的特点,依托府苑社区党群服务中心精心打造了近80平米的“初心苑”活动阵地,是一个可以“一室多用”的居民议事大厅。“初心苑”主要由四个部分组成,即“初心志愿”、“初心邮筒”、“初心书架”、“初心分享”,并设有红色物品展示区。“我们以前的休闲生活就是在小区里转转,和邻居聊聊天。现在初心苑建好了,随时都能在这里看书,还能观看红色电影,我们又多了一个好去处。”居民李雪梅说道。自建成以来,“初心苑”不仅成为了小区党支部服务辖区居民的桥梁,更成为了收集群众意见的“会客厅”,居民在这里共商议事,商家在这里读书休闲。

办好一份“月谈”,服务群众更用心

“我们社区自己办的月谈又送上门了,快看看近期身边发生了哪些事。”拿到最新一期的《府苑月谈》后,居民陈兆中便迫不及待地开始阅读了起来。由于府苑小区居民老年人居多,无法及时获取小区动态,信息封闭,导致参与小区治理积极性低。府苑小区党支部通过前期深入走访调研,针对老年人阅读报刊习惯和对纸质媒体更有亲切感、接受度更高的特点,联合府苑社区党委创新推出《府苑月谈》。《府苑月谈》版面虽小,但内容丰富,既有工作动态展示,也有家庭教育、活动预告等信息,还刊发了小区周边商铺的优惠信息,深受居民欢迎。社区书记陈磊介绍,这份由社区和小区共同自编自办的“月谈”不仅可以让居民第一时间了解身边动态,社区工作人员也能更深入地了解到居民的所思所想,有哪些实际问题需要解决。

如今,小区的老人们经常热闹的围坐在一起,手里捧着《府苑月谈》,一边看一边交流彼此的看法。

开展一类培训,服务群众更贴心

“以前从没用过支付宝,没有健康码真是哪里都去不了。”府苑小区的王奶奶感叹道。她今年已经66岁了,使用智能手机也已经五六年了,但是因为儿女都忙,一直也没专门教过她。手机平时也仅仅用于接打电话,很多功能都不熟悉。为此府苑小区党员志愿服务队联合社区尊老志愿服务队深入小区,持续每月举办一期“银发课堂”,从一些基础功能入手,再到各种常用的生活类、学习类软件,为老人提供“一对一”“手把手”教学。为了让学习更加简便易懂,4名志愿者还编写了《一本送给爷爷奶奶的手机使用指南》,赠送给老人,便于课后复习。“我非常喜欢这样的培训,自从学会了微信、支付宝的使用,出门可方便了。”老人焦翠英这样说道,“我原本就非常想学,听说小区针对老年人专门举办智能手机培训,我毫不犹豫就参加了。现在手机更新太快,必须经常学习。学会使用后,用手机支付水电费、网上购物、网上预约,非常方便。”

做好一次接待,服务群众更走心

每月10号,府苑社区党群服务中心总会格外热闹。小区居民们围坐在“初心苑”的会客厅,大家你一言我一语,反映着各种问题、诉求与意见建议。这样的场面,看似像个交流会,却是府苑社区开展的“书记接待日”活动。该活动是小区党支部通过走访、支委会研究提议社区党委设立的一个为民办实事项目。

府苑社区党委书记陈磊表示,与来访群众面对面零距离交谈,提升为民最后一米的可达性,将居民们最在意的急难愁盼化解在最基层。

“我们府苑小区是一个老旧小区,有些下水管道在下大雨时会发生堵塞,给我们的生活带来了很大困扰。在上个月的书记接待日,我提出了这个问题。现在下水道改造工作已经正式纳入小区改造工程之中。”居民蔡彬说。

河滨街道党工委书记周晨最后表示,今年以来,宿城区河滨街道坚决贯彻落实区委把支部建进小区的工作部署,强化党建引领基层治理,在服务发展、服务群众、服务基层中发挥战斗堡垒作用,充分激发小区治理新活力。(通讯员 宋政旺 马晨琛 张程)

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责编:孙骏
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